In questa pagina sono riportate le condizioni commerciali che regolano gli acquisti all’ingrosso sulla nostra piattaforma. La conferma e l’invio dell’ordine implicano l’accettazione automatica e incondizionata dei punti seguenti.
1. Politica su Resi e Cambi
Non si accettano resi o cambi una volta che l’ordine è stato confermato e i prodotti sono stati finalizzati. Trattandosi di forniture e vendite all’ingrosso tra professionisti (B2B), consigliamo vivamente ai nostri clienti di visitare il nostro showroom di persona per visionare e ispezionare la qualità della merce prima di procedere con ordini di grandi quantitativi (bulk orders).
2. Disponibilità di Magazzino e Tempi di Produzione
La maggior parte dei nostri articoli è disponibile in pronta consegna (in stock) durante tutto l’anno. Tuttavia, i modelli più venduti (best-seller) potrebbero occasionalmente andare esauriti a causa dell’elevata richiesta. In caso di esaurimento scorte o per il riassortimento di ordini massivi (bulk orders), il tempo standard di produzione e consegna è di circa 50 giorni.
3. Produzione Personalizzata e Servizio OEM
I nostri prodotti sono personalizzabili e accettiamo la produzione su disegno del cliente (OEM – Original Equipment Manufacturer). Per l’avvio di questa collaborazione offriamo due opzioni:
- Sviluppo stampo separato: È possibile pagare la tariffa per lo sviluppo del nuovo stampo in modo indipendente.
- Esenzione sui costi dello stampo: Il costo di sviluppo dello stampo è interamente a nostro carico al raggiungimento di un quantitativo minimo d’ordine (MOQ) pari a 1.000 pezzi per singolo design personalizzato.
4. Gestione del Marchio e Rivendita (Rebranding)
Tutti i nostri prodotti vengono consegnati provvisti del nostro logo e brand ufficiale, applicato all’origine tramite etichette cartacee o pellicole protettive. Qualora tu abbia la necessità di rivendere la merce sotto un marchio diverso (private label o rebranding), tale operazione è consentita ma dovrà essere gestita e realizzata interamente in totale autonomia da te. La nostra azienda si limita a fornire il prodotto standard e non offre servizi di assistenza, rimozione etichette o personalizzazione del brand per conto terzi.
5. Confezionamento e Packaging
La nostra fabbrica non fornisce packaging personalizzato o su misura per i singoli rivenditori. Tutti i prodotti vengono spediti esclusivamente con il confezionamento standard di fabbrica. Qualora tu abbia la necessità di scatole, sacchetti, astucci o soluzioni di packaging specifiche per i tuoi punti vendita o per il tuo e-commerce, l’organizzazione, la produzione e i relativi costi saranno a tuo totale carico e dovranno essere gestiti autonomamente.
6. Conformità, Certificazioni e Normative di Prodotto
I nostri gioielli in acciaio inossidabile sono pienamente conformi agli standard di sicurezza del prodotto, alle Direttive Europee (es. Regolamento REACH per Nichel, Piombo e Cadmio) e alle normative pertinenti vigenti sul territorio italiano. Al momento attuale, non disponiamo di informazioni o consulenze specifiche riguardo ai particolari requisiti legali o restrizioni locali richiesti dal mercato europeo; pertanto, l’eventuale verifica di conformità per la rivendita in Europa rimane a cura e responsabilità del cliente.